Сервис доставки «Яндекс Лавка» начнёт принимать на работу людей, имеющих проблемы со слухом. Специально для таких сотрудников в компании адаптировали обучение и подключение к платформе, а также добавили в приложение специальные функции.
«Чтобы глухим и слабослышащим партнёрам было комфортно, их общение будет проходить в текстовых чатах – от отклика на сайте Лавки и обсуждения условий сотрудничества до взаимодействия со службой поддержки», – пояснили в пресс-службе «Яндекса».
Кроме того, в профилях курьеров этой категории звуковые оповещения продублируют вибрацией. Пользователей уведомят, что заказ привезёт человек со слуховыми особенностями, поэтому общаться с ним можно только в чате.
Информацию о трудоустройстве сервис продублировал на специальной странице, на русском жестовом языке.
Ранее Эпиграф.инфо рассказывал, что изменит для сотрудников новый закон о сверхурочной работе.
Фото: Adobe Stock
