wrapper

Емкость российского рынка манит мировых производителей электроники как манна небесная.

Еще бы, ведь потребители не упускают возможности протестировать модную новинку, а также не отказывают себе в удовольствии блеснуть последней моделью дорогого смартфона. Для нас обладание гаджетом означает определенный общественный статус. Перед представительством Samsung Mobile в России ставится непростая задача – угадать предпочтения потребителей и добиться лидерства на огромной территории. Какое будущее у планшетов, чем привлекают сибиряков мобильные приложения, рассказывает вице-президент, глава Samsung Mobile в России Алексей Дорофеев.

–?Каковы нынешние позиции компании Samsung Electronics по стране в целом и по Сибири в частности (речь идет об объемах продаж и динамике за последние год-два)?
– Компания Samsung всегда стремится к лидерству через инновации. Но главной наградой для нас являются не ведущие места в рейтингах и аналитических отчетах, а искренняя любовь покупателей. Как оказалось, эта философия приносит удивительные бизнес-результаты. За последние несколько лет на рынке мобильных устройств наблюдается колоссальная трансформация – покупатели переходят от простых кнопочных телефонов к более сложным, а значит и дорогим смартфонам. В связи с этим, несмотря на то, что в количественном выражении рынок практически не увеличивался, наблюдался его бурный рост в стоимостном выражении. Samsung является локомотивом глобальных технологических трендов в этой индустрии, поэтому, как правило, рост нашего бизнеса всегда опережает рост рынка.

–?Как складывается ситуация, если рассмотреть по отдельным позициям – например, по смартфонам, а также мобильным устройствам? Каковы позиции по бытовой технике?
– В категории «мобильные устройства», как я уже говорил ранее, локомотивом роста стали смартфоны. И здесь нам действительно есть что предложить. В частности, речь идет о Samsung GALAXY S4 и Samsung GALAXY Note 3. Что касается планшетов, то сама категория переживает бурный рост. По одному из прогнозов, уже в этом году продажи планшетов могут превысить продажи компьютеров. И нам очень приятно осознавать, что и на этом рынке мы уже занимаем лидерские позиции.

–?Какова доля России в совокупном объеме продаж компании по всему миру? Насколько Россия является перспективным рынком? Каковы планы компании по увеличению объемов продаж (в абсолютных цифрах или %) по стране в целом?
– Компания Samsung всегда с особой теплотой относилась к российскому рынку. Россия была одной из первых стран, куда началась международная экспансия компании. Особо хотелось бы отметить, что, несмотря на проблемы, с которыми неоднократно сталкивалась российская экономика, Samsung ни разу не усомнился в своем выборе и продолжает делать ставку на Россию как на глобального экономического лидера. В подтверждение моих слов хочу поделиться с вами таким фактом: в последнее время запуск всех флагманских устройств, например, Samsung GALAXY S3, Samsung GALAXY S3, Samsung GALAXY Note II, Samsung GALAXY Note 3 происходил одновременно с глобальными запусками.

–?Развиваться в сибирской части страны – очень неудобно. Огромные расстояния, дорогая логистика, верно? Каковы планы компании по объемам продаж в СФО?
– Меня вдохновляет, что я отвечаю за бизнес в стране, протяженность которой от крайней западной точки до крайней восточной точки составляет более 10000 километров. Новосибирск – один из моих любимых городов. Тут живут очень интеллигентные люди. У меня много друзей из Новосибирска, с которыми я познакомился как раз благодаря бизнесу. Их отличает искренность, открытость, на них всегда можно положиться. Все?таки я считаю, что бизнес – это прежде всего человеческие отношения. Если ты доверяешь своим деловым партнерам, то логистические трудности не пугают. Что касается категории мобильных устройств, то в целом логистические затраты относительно небольшие. Средняя стоимость телефона на сегодняшний день – около 6?тыс.?руб., а его вес в упаковке – не более 200 гр. Мы хотим, чтобы новинки попадали в удаленные регионы одновременно со столицей, и готовы взять на себя расходы по авиадоставке.

–?Какие каналы розничных продаж Samsung Electronics сейчас развивает на территории РФ? Какова роль монобрендовых салонов? Как вы планируете развивать это направление?
– Мы развиваем все доступные законные каналы сбыта на рынке. Монобрендовые салоны позволяют покупателям соприкоснуться с брендом Samsung и получить пользовательский опыт, который, как мы считаем, отражает сущность бренда. Мы уделяем развитию этого канала особое внимание, и нам удалось добиться того, что фирменная розница является очень привлекательным и прибыльным бизнесом для наших партнеров.

–?Если смотреть по мобильным устройствам, или по бытовой технике, то какие отличия имеются у российского потребителя в отличие от, например, европейцев или потребителей других континентов?
– Я бы не ставил вопрос в строгие географические рамки. С моей точки зрения, основные отличия в предпочтениях формируются не из?за географических особенностей потребителей, а скорее зависят от того, является ли рынок операторским или нет. Я имею в виду, что во всем мире, как показывает опыт, люди стремятся стать владельцами технологических флагманов, т.?е. устройств, которые обладают наилучшими характеристиками. И проблема здесь не в цене входного билета. Таким образом, если операторские программы позволяют приобрести смартфон на более мягких условиях (с невысоким первым взносом), покупатели выбирают именно его. В России эта модель пока не прижилась, поэтому важным фактором становится цена. Как бы то ни было, прогресс не остановить. Российские потребители также стремятся приобщиться к новейшим технологиям, и это объясняет бурный рост продаж смартфонов в России.

–?Многие производители БТЭ (бытовой техники электроники) в последний год зафиксировали убытки, а выручка Samsung Electronics во II квартале текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилась на 21?% (до $?51,5?млрд), а прибыль – на 50?% до рекордных $?6,89?млрд. За счет рынков каких стран удалось добиться столь существенного роста показателей? Какие продукты стали драйверами роста?
– Столь существенный рост показателей во втором квартале текущего года стал возможным, в первую очередь, благодаря успешному запуск Samsung GALAXY S4 и выходу новой линейки планшетов Samsung GALAXY Tab 3.

–?Довольны ли вы продажами нового смартфона Galaxy S4 в Сибири? Как сообщалось, за апрель – июнь 2013 г. вы продали около 74?млн устройств – почти на 2?млн меньше, чем прогнозировалось ранее. Также очень хотелось бы узнать, каковы на нашем местечковом рынке позиции SG4 по сравнению с последними моделями iPhone? Приверженцами каких моделей являются сибиряки или отдельно взятые новосибирцы?
– Позвольте начать с последнего вопроса. По нашим данным, структура спроса в сибирском регионе не значительно отличается от общероссийского. Сибиряки все чаще отдают предпочтение смартфонам и по возможности выбирают флагманские модели. Конечно, продажи флагманских устройств чуть ниже, чем в Москве, но это все же достаточно весомая доля, и она продолжает расти. Когда я говорю «флагманские устройства», я имею в виду лидеров продуктовой линейки всех производителей, но приятно отметить, что Samsung GALAXY S4 занимает в этом ряду одно из ведущих мест.

–?Сказалось ли вступление России в ВТО на объеме продаж компании, ценах, прибыли?
– Несомненно, вступление в ВТО – это важный этап в развитии российской экономики. Однако о конкретных последствиях говорить пока еще рано. В нашей отрасли, в отличие от многих других, не было высоких тарифных барьеров, поэтому и эффект не столь заметен на первый взгляд. Но я уверен, что вступление в ВТО окажет значительное косвенное влияние на развитие нашей индустрии, так как повлечет за собой рост благосостояния россиян, а значит и значительно простимулирует развитие нашего бизнеса.

–?Ближайшее время в России может быть снят действующий с 2002 г. запрет на параллельный импорт, правительство обсуждает такую возможность. Отмена запрета означает, что ввозить товары в страну сможет любая компания, поскольку разрешение на ввоз от владельца, а также прав на товарный знак больше не потребуется. Как это решение может повлиять на бизнес компании в РФ?
– Насколько мне известно, окончательный формат этого решения, если оно будет принято, еще не определен. Поэтому пока нам не совсем ясно, как это может изменить нашу жизнь в будущем. Но российское подразделение в любом случае будет нести полную ответственность за бренд Samsung. Не важно, каким официальным путем продукт попал в нашу страну.

–?Какие у Samsung Electronics планы по объемам продаж смартфонов и планшетов в этом году, в первую очередь – с поддержкой все более и более актуального LTE?
– Как публичная компания, мы не можем раскрывать планы продаж по отдельным рынкам. Что касается LTE, в нашем портфеле уже есть несколько моделей, поддерживающих этот стандарт: Samsung GALAXY S 3, Samsung GALAXY S 4, Samsung GALAXY Note 3 (поступит в продажу в конце октября текущего года). Сейчас мы выясняем, насколько наш потребитель действительно нуждается в этом функционале. Несмотря на то, что техническая прогрессивность данного стандарта очевидна, по нашим данным, большинство пользователей по?прежнему не определяют стандарт LTE как некую дополнительную ценность. Мне кажется, совместно с операторами нам еще предстоит рассказать об этой технологии и ее преимуществах нашим клиентам.

«Эпиграф»

Об издании

16+

Сетевое издание Эпиграф.инфо
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 70647 от 03.08.2017 г.

Адрес

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью "МЕТРОПОЛИС-НСК"
Адрес учредителя 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, оф. 604
Адрес редакции 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, оф. 604
Главный редактор Еренкова Ольга Николаевна
Телефон редакции: (383) 210-51-50, 211-96-00,
e-mail: inform@epig.ru

Правовая информация

Распространяется бесплатно. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации.