wrapper

В условиях насыщения рынка необходимость внедрения новых услуг для сотовых операторов стала очевидной. Ставку компании сделали на услуги высокоскоростной передачи данных наиболее востребованных в сетях 3G. Число пользователей данной услуги и объем трафика растет, а значит строительство этих сетей экономически оправдано. Лицензии на внедрение на территории России мобильной связи третьего поколения 3G-операторы большой тройки получили еще в апреле 2007 года. Однако первой компанией, запустившей сети 3G в коммерческую эксплуатацию в Новосибирске, стал Скай Линк. Через год с небольшим – в октябре 2008 года услуги в сетях третьего поколения начал предоставлять сотовый оператор МТС. В марте в гонку за скоростной мобильный интернет включился «Вымпелком». Последний из операторов большой тройки – «Мегафон» планирует запустить сеть 3G в Новосибирске до конца года. Операторы ставят на интернет Растущий интерес абонентов к мобильному интернету и сокращение доходов от сетей предыдущего поколения и объясняет активность операторов в строительстве сетей 3G. По словам директора Новосибирского филиала ОАО «Вымпелком» Евгения Пепеляева, аудитория потребителей мобильного интернета в 2008 году выросла почти вдвое. «Очевидно, что все они потенциальные потребители услуг в сетях 3G. Аналитические агентства прогнозируют, что рост пользовательской аудитории сохранится и в 2009 году, а объем интернет-трафика в сетях сотовой связи России может снова удвоиться. При этом его структура будет все больше сдвигаться в сторону технологий 3G и по итогам 2009 года на GPRS/EDGE придется не более половины всего трафика передачи данных в российских сотовых сетях», – предполагает топ-менеджер. Доходы операторов «большой тройки» от мобильного интернета и услуг передачи, по данным исследования AC&M Consulting, за III квартал 2008 года выросли на 9,7% против падения на 4% во II квартале прошлого года. Рост обусловлен запуском 3G в России, говорят аналитики. Сами операторы из-за особенностей модели российского рынка 3G – у нас действуют параллельные 3G-2G-сети – затрудняются вычленить конкретную прибыль от сетей третьего поколения, но полагают, что она вполне может компенсировать потери в выручке от снижения динамики доходов получаемых от голосовых и дополнительных услуг. При этом, как уточнил коммерческий директор «Скай Линк – Новосибирск» Дмитрий Захаров, доля и объема 3G-услуг и выручки от их предоставления у разных операторов сильно отличается. «У тех, кто стал раньше предоставлять такие услуги, она значительно выше. Доходность одного активного пользователя услуг 3G значительно выше, чем у обычного абонента, что и позволяет компенсировать потери в сложившейся экономической ситуации, когда рынок сокращается. В целом услуги 3G не перераспределяют выручку операторов между 2G и 3G, а увеличивают ее», – считает Д. Захаров. Е. Пепеляев согласен с коллегой: «Конечно, запуск технологии 3G стимулирует потребление абонентами интернет-трафика. По итогам 2008 года потребление мобильного интернета (среди активной аудитории пользователей) выросло почти вдвое, что отчасти привело к росту доходов операторов от этого вида услуг. И это на общем фоне снижения стоимости интернет-трафика». По оценке J-son & Partners Consulting, в 2008 году российский рынок UMTS-телефонов составил более 4,6 млн устройств. В сравнение с 2007 годом продажи 3G-телефонов выросли на 68%. Средняя розничная цена UMTS-телефона по итогам 2008 года составила $440. По мнению J&P Consulting, текущий уровень продаж UMTS-телефонов дает операторам хорошие возможности по внедрению новых сервисов, способных увеличить доходы компаний. В Новосибирске проникновение 3G-терминалов операторы оценивают примерно в 10-15%. Начальник отдела маркетинга Новосибирского филиала МТС Андрей Борзов полагает, что проникновение 3G-терминалов в крупных городах в среднем составляет от 10 до 16%. «При этом наблюдается удешевление терминалов с поддержкой 3G, что будет способствовать дальнейшему увеличению количества таких терминалов у пользователей. Так, большинство пользователей, приобретающих сотовый телефон в целях модернизации старого аппарата, покупают модель, поддерживающую стандарт 3G», – делится наблюдением маркетолог. Д. Захаров оценивает число терминалов с учетом всех средств мобильной связи, поддерживающих высокоскоростную передачу данных – телефонов, модемов, «айфонов» в 200-250 тысяч. «В настоящее время продажи опережают рост самого рынка 3G-услуг, т. к. многие владельцы телефонов используют их только для голосовых услуг. Поэтому в данном случае будет вернее оценивать объемы продаж 3G-модемов и влияние их стоимости на интерес к 3G. Цена модема для массового потребителя уже определилась: рынок определил цену модема как «справедливую» в районе 2000 руб. Ее снижение не дает желаемого роста продаж, а повышение цены их снижает», – уточняет Д. Захаров. Зона покрытия Кроме цены устройств доступа для большинства абонентов важны зона покрытия сетей 3G и качество предоставления услуг в этой сети. По мнению Д. Захарова, сравнивать зоны покрытия голосовой связи и 3G пока еще рано. «Строительство сетей 3G еще не завершено и активно ведется всеми операторами. Сеть 3G «Скай Линк» на данный момент покрывает Новосибирск полностью. Помимо того, «Скай Линк» продвинулся в пригород и ближайшие районные центры. Качество соединений также лучше у сети 3G с большим стажем, но работы по оптимизации работы сетей активно ведут все операторы», – старается быть объективным специалист. А. Борзов уточняет, что на сегодняшний день сетью третьего поколения МТС покрывает около 95% центральной части города. Количество уникальных пользователей 3G в Новосибирске, начиная с октября 2008 года, увеличилось в пять рез. «В настоящее время более 70% интернет-трафика МТС в Новосибирской области проходит через сети «третьего поколения» и эта доля будет возрастать по мере дальнейшего увеличения зоны покрытия, а также степени проникновения абонентского оборудования с поддержкой стандарта 3G. Если в начале 2008 года такое оборудование использовали 5% абонентов МТС в Сибири, то сейчас, по собственным оценкам, число таких абонентов составляет более 10%. В апреле 2009 года МТС расширила зону покрытия сети 3G в Новосибирской области. Теперь пользоваться услугами в сети третьего поколения могут жители поселков Краснообск и Кольцово, где компания МТС обеспечила практически полное покрытие территорий. Кроме того, первые базовые станции, обеспечивающие доступ в сеть «третьего поколения», появились в городах Бердск и Искитим», – рассказывает А. Борзов. Новосибирский филиал ОАО «Вымпелком» на старте запуска сети 3G в коммерческую эксплуатацию обеспечивал качественным покрытием деловые центры левого и правого берега и более 70% площади остальных районов города. «С марта количество базовых станций увеличено практически вдвое. Существенно улучшено радиопокрытие в Оби и районе аэропорта «Толмачево», в Академгородке и Нижней Ельцовке, в районе поселка Элитный, на Троллейном жилмассиве, в районе Золотой Нивы и МЖК, Мочищенского шоссе, Карьера Мочище, Пашино, улучшена емкость и покрытие в центре города в местах досуга и отдыха населения. Технология 3G – это значительный ресурс для передачи данных. Уже сейчас в нашей сети 3G регистрируется порядка 10% от нашей активной абонентской базы и до 2/3 всего интернет-трафика «Билайн» в Новосибирске идет через сеть 3G», – сообщил Е. Пепеляев. Возможности сетей При этом из спектра услуг 3G новосибирцам сегодня реально доступны следующие. Абоненты «Билайн» могут качать музыку и видео, слушать мобильное радио, пользоваться высокоскоростной передачей данных. Услуги видеосвязи будут запущены на следующем этапе развития сети. Абоненты МТС могут активно пользоваться высокоскоростным доступом в интернет. У оператора есть услуга «Видеовызов», на базе которой можно организовывать видеоконференции. В сети «Скай Линк – Новосибирск» наибольшее развитие получил только высокоскоростной доступ в интернет. Немногие пользуются коммуникационными услугами, с помощью которых можно общаться, играть, обмениваться информацией, передавать видеоизображение. Бизнес-пользователям сеть дает возможность использовать оборудование 3G при построении сетей телеметрии и удаленного видеонаблюдения. Активно развивая сети третьего поколения, сотовые операторы не исключают, что смогут подвинуть на рынке доступа в интернет проводных операторов. В городе до сих пор велико число жилых домов и коммерческих зданий, где по техническим причинам проводной интернет подключить сложно или невозможно. В этих условиях сети 3G могут стать достойной альтернативой проводному широкополосному доступу в интернет. «Скоростные характеристики сетей 3G вполне сопоставимы с оптоволоконным доступом, – считает заместитель генерального директора, коммерческий директор «МегаФон-Сибирь» Муслим Мухамедияров, – хотя у них есть ряд ограничений технического характера: это большая склонность к перегрузкам и зависимость от рельефа местности, что может приводить к снижению скорости в ряде случаев». Д. Захаров отмечает, что уже сейчас жители города, у которых нет проводного интернета, активно удовлетворяют потребность в доступе в сеть, покупая 3G-модемы: «В перспективе, мобильный доступ в интернет должен дополнить проводной доступ. Имея проводной интернет на работе и дома, абоненты будут пользоваться и мобильным интернетом, т. к. это станет «нормой деловой активности» в бизнесе, и просто удобным средством связи для всех пользователей интернет». А. Борзов подтверждает амбиции сотовых операторов на долю широкополосного доступа в интернет: «Это один из наиболее привлекательных для нас сегментов. В любом случае, развивая услуги 3G, мы хотим занять долю на рынке мобильного интернета не меньшую, чем наша доля на рынке услуг второго поколения мобильной связи. К примеру, для удобства использования сети 3G в качестве быстрого доступа в интернет компания МТС предлагает USB-модемы и PC-карты – «МТС Коннект» и специальный тариф, ориентированный на передачу данных». Аналогичные планы строит и Новосибирский филиал ОАО «Вымпелком». «Запуская 3G, – говорит Е. Пепеляев, – мы делаем ставку не только на пользователей мобильной связи, но и на домашний доступ в сеть при помощи USB-модема. Цены на интернет с использованием такого модема составляет от 1,19 руб. за 1 Мб трафика. Это действительно очень удобный девайс, который не требует специальной установки или настройки. Использовать его можно и на работе, и дома, со стационарным компьютером или с ноутбуком, это миниатюрное устройство можно взять в отпуск или в командировку. Продажи продукта превзошли все наши ожидания. На данный момент речь идет о десятках тысяч таких устройств. Уверены, что высокоскоростной мобильный доступ в интернет может стать отличной альтернативой в тех районах и домах, куда технология ШПД придет еще не скоро. Например, USB-модем с поддержкой 3G от «Билайн» – это находка для жителей частного сектора. Запуск технологии 3G позволил нам предложить интересные решения и для малого бизнеса. Есть продукт, обеспечивающий коллективный доступ в интернет и возможность телефонных соединений через сеть 3G от «Билайн» для сотрудников небольших офисов – от 2 до 15 человек. Комплект состоит из специального 3G-роутера и SIM-карты с федеральным номером сети Билайн». Что кроме базовых услуг с более высоким качеством, мобильного доступа в интернет и видеоразговоров могут дать абонентам сети 3G – пока сказать сложно. По мнению М. Мухамедиярова, большинство мобильных услуг можно реализовать и в существующих сетях GSM: «Это и мобильный банкинг, и оплата услуг, и многое другое. Сети 3G позволяют предложить только те новые услуги, для которых критичны к скорости передачи данных – это потоковое аудио, видео, мобильное телевидение. Услуги мобильного позиционирования, когда смартфон или коммуникатор с GPS обновляет карты местности с помощью сети передачи данных, действительно будут функционировать лучше в сетях 3G, однако и в стандарте GSM они вполне работоспособны». Операторы, уже запустившие сети третьего поколения в коммерческую эксплуатацию, полагают, что новые услуги, специально разработанные именно для сетей 3G, все же могут появиться. «Утверждение «время – деньги» все больше и больше наращивает актуальность и значимость. Чем больше человек будет «ускорять» свою жизнь, тем больше технических средств для того чтобы делать много дел быстро, одновременно и в любой точке земного шара ему может понадобиться. Потому сейчас, когда большинство предложений формируется даже раньше спроса на них, перспектив для развития различных сервисов более чем достаточно, как и желающих на этом заработать», – думает Д Захаров. Сотовые операторы предпочитают отстаивать необходимость нового стандарта для абонентов как обеспечивающего более высокое качество всех ранее доступных услуг, высокоскоростную интернет-связь и мультимедийные сервисы. Е. Пепеляев считает, что именно в этом заключается принципиальное отличие 3G от 2G для абонента: «Почувствовать разницу просто, когда абонент хочет загрузить данные, то легко можно ощутить разницу между тем, как загружается интернет-страница в 2G и в сети 3G. В сети 2G можно ждать загрузки страницы до 1 минуты. В 3G это все происходит в считанные секунды. Технически в 3G возможны скорости до 3,6 Мбит/с. Для сравнения, технология EDGE обеспечивает скорость до 236 Кбит/с. Как только абонент привыкает к хорошей скорости, очень сложно отказаться от такого сервиса. Благодаря сетям 3G абонент может принимать почту через телефон – и очень быстро, отправлять письма, бродить в интернете». А.  Борзов уверен, что потребности клиентов эволюционируют вместе с технологиями. «Они приобретают опыт использования широкополосного мобильного интернета и хотят, чтобы данные услуги были доступны в хорошем качестве, это определяет в конечном итоге скорость их миграции на сети 3G. Мы хотим предложить абонентам услуги и технологии, которые помогут им сделать больше, чем они могли представить до этого – например, синхронизировать интернет, электронную почту и мобильный телефон гораздо быстрее. Преимущества 3G – более совершенный мобильный интернeт, доступ к тяжелому контенту, синхронизация e-mail, новые сервисы – видео по запросу и мобильное телевидение. Запуск сетей 3G не привел к резкому изменению структуры продуктов и сервисов на рынке, но позволил повысить качество существующих услуг и запустить значительное количество новых перспективных дополнительных сервисов», – подчеркнул маркетолог. Что касается цены на услуги сетей 3G, то она, по единодушному мнению всех операторов, не отличается от услуг в сетях 2G. «Цена на услуги 3G для конечного потребителя, как в случае со стандартом GSM, зависит от себестоимости, – замечает М. Мухамедияров. – Например, для передачи голоса в сети GSM требуется пропускная способность канала 16 Кбит/с, а в сети 3G для организации видеозвонка необходимо уже 64 Кбит/с на одного абонента. Во втором случае затраты оператора больше (включая энергозатраты), что и выражается в чуть более высокой стоимости приводимой услуги. Особенности технологии UMTS/3G таковы, что дата-сессия, начавшись во фрагменте сети 3G, без обрыва соединения может продолжаться в сети второго поколения (GSM), но уже с меньшей скоростью. Соответственно, трудно определить, от какого фрагмента своей сети (2G или 3G) оператор получил доход после предоставления услуги передачи данных. То же самое относится и к передаче голоса. Поэтому разделения трафика не производится, и передача данных в сети 3G в составе выручки учитывается вместе с традиционной услугой передачи данных по технологии GPRS/EDGE. Единственная услуга сетей 3G, которую невозможно реализовать в сетях второго поколения и которая поддается отдельному учету и тарификации, это видеозвонок». Собственно поэтому российская практика пока не знает примера, когда абонентам предлагались бы тарифные планы, специально разработанные под 3G-сервисы. Исключение составляют лишь операторы, 2G и 3G-сети которых существуют отдельно друг от друга, и чьи абоненты имеют на руках по две SIM-карты для использования услуг. В основном абоненту сразу становится доступен весь перечень услуг 3G, как только он появляется в зоне действия сети. Подробный сравнительный анализ стоимости услуг 3G различных операторов и их менее современных аналогов читайте в одном из следующих выпусков «Эпиграфа». Ольга Еренкова

Об издании

16+

Сетевое издание Эпиграф.инфо
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 70647 от 03.08.2017 г.

Адрес

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью "МЕТРОПОЛИС-НСК"
Адрес учредителя 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, оф. 604
Адрес редакции 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, оф. 604
Главный редактор Еренкова Ольга Николаевна
Телефон редакции: (383) 210-51-50, 211-96-00,
e-mail: inform@epig.ru

Правовая информация

Распространяется бесплатно. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации.