wrapper

По оценкам компании J'son & Partners Consulting, в 2010 году объем российского рынка интернет-магазинов вырос на 31% и достиг 305, 5 млрд руб По мнению аналитиков рост рынка связан, прежде всего, с ростом проникновения услуги широкополосного доступа к интернету и развитием электронных платежных систем.

//////files/image/ChuhnovaEvgeniyaOZONjpg" alt="">По оценкам компании J'son & Partners Consulting, в 2010 году объем российского рынка интернет-магазинов вырос на 31% и достиг 305, 5 млрд руб По мнению аналитиков рост рынка связан, прежде всего, с ростом проникновения услуги широкополосного доступа к интернету и развитием электронных платежных систем Наибольшим спросом при покупках через интернет пользуется мелкая электроника, на нее приходится 19% продаж в денежном выражении Сегодня «Эпиграф» беседует о развитии онлайн-торговли с руководитель отдела директ-маркетинга OZONru Евгенией Чухновой

– Чем отличается рынок интернет-торговли Новосибирска?

– В Новосибирске очень высокие темпы проникновения интернета и роста онлайн-торговли Вообще в 2010 г, согласно исследованиям, уровень проникновения интернета в СФО составлял 38%, а в 2011 г – 50% Правда интернет-покупки в СФО и в частности в Новосибирске совершали только 7% населения, тогда как в России в целом этот показатель составляет 24% Но число онлайн-покупателей быстро растет, в Новосибирске с 2010 по 2011 гг количество продаж OZONru увеличилось на 36% Сибирь становится одним из приоритетных регионов развития для компании, сейчас доля СФО в общем объеме региональных продаж OZONru составляет 14,1%

Что касается предпочтений покупателей-новосибирцев, то они соответствуют общероссийским трендам Среди новосибирских бестселлеров – книги для молодых родителей, книги по бизнесу, в частности «Навыки эффективных продаж» Стивена Кови

– Какова сейчас структура продаж компании? В сбыте по-прежнему лидируют книги?

– Да, книги составляют наибольшую долю (37%) в продажах, на втором месте электроника (30%) Дальше следуют товары для детей и косметика Если говорить о тенденциях в интернет-торговле в целом, то на лидирующие позиции выходит одежда и обувь Наибольшим спросом у интернет-покупателей пользуется одежда известных брендов с весомыми скидками Да и торговцы одеждой по каталогам сейчас переходят в нишу онлайн-продаж

В апреле и OZONru запустил направление обувного ритейла Основная часть ассортимента – обувь среднеценового сегмента

– Охарактеризуйте покупателя OZONru

– У нас есть покупатели различных возрастов старше 18 лет (это наше ограничение) Женщин у нас немного больше (возможно, потому что хорошо развиты продажи косметики, товаров для детей и для дома) Можно отметить, что покупатели-женщины активнее, они приобретают товары в различны категориях, тогда как мужчины зачастую являются монопокупателями (интересуются либо только книгами, либо только DVD)

– Насколько острая конкуренция в Новосибирске на поле онлайн-торговли?

– Местные игроки, естественно, могут предлагать покупателю выгодные условия доставки, но в плане широты ассортимента им конкурировать сложнее Если говорить о доставке, то ее средняя стоимость у ОЗОНА по России составляет 49 руб Для того, чтобы увеличить число заказов мы поставили цену доставки в зависимость от количества приобретаемых товаров Для примера: цена доставки одной книги в Новосибирск будет существенной, но если кроме книжки покупатель заказал 15 ручек, доставка будет гораздо дешевле

Могу сказать, что Новосибирск для нас стратегически важный пункт развития, у нас большие планы по развитию в регионе

Подготовила Елена Богданова

Об издании

16+

Сетевое издание Эпиграф.инфо
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 70647 от 03.08.2017 г.

Адрес

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью "МЕТРОПОЛИС-НСК"
Адрес учредителя 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, оф. 604
Адрес редакции 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, оф. 604
Главный редактор Еренкова Ольга Николаевна
Телефон редакции: (383) 210-51-50, 211-96-00,
e-mail: inform@epig.ru

Правовая информация

Распространяется бесплатно. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации.