«Золотая корона» выпустила новый формат подарочных сертификатов, которые выполнены на основе электронных пластиковых карт. Это позволяет использовать суммы подарочной карты для нескольких разных покупок. Параллельно компания разрабатывает систему универсальных подарочных карт, которые, вероятно, станут основным трендом развития систем лояльности в 2008 году.
Юрий Лобанов
«Золотая корона» применила новый подход к производству подарочных карт. Компания выпустила продукт на основе электронных пластиковых карт, которые позволяют расходовать сумму на несколько отдельных подарков.
Каждая карта работает только для конкретного магазина. Каждый магазин заказывает и реализует карты самостоятельно – от 10 до 30 тысяч на подарочный сезон. «Рынок подарочных карт сейчас растет довольно высокими темпами. За первые 3 квартала 2007 мы продали около 70 тыс. подарочных карт. «У нас есть идея создания универсальной подарочной карты, которые принимались бы во всех магазинах-партнерах программы, – говорит директор управления «Системы лояльности» компании «Золотая корона» Анна Пашкевич. – Сейчас мы ищем юридическую схему, на основании которой будет работать». Вероятно, введение универсальной карты могло бы стать мощным фактором развития этого рынка и серьезным конкурентным преимуществом для участников такой программы.
Для ритейлеров условия участия в акции весьма просты. Магазин будет перечислять «Золотой короне» 3% от каждой покупки, совершенной по карте. При больших объемах эмиссии процент может быть пересмотрен в сторону снижения.
Затраты на изготовление карт лягут на ритейлеров, «Золотая корона» предоставит технологию и возьмет на себя информационную поддержку проекта. Стоимость печати одной карты при тираже от 500 штук составляет 10 рублей.
При заказе достаточно крупных партий корпоративные клиенты могут размещать на подарочных картах логотип своей компании. По мнению руководства «Золотой короны», корпоративные клиенты могут использовать карты в качестве подарков сотрудникам и партнерам. Корпоративные клиенты при необходимости могут расширять список магазинов-партнеров.
Партнерами программы стали 15 популярных ритейлеров и представителей сферы услуг. Пул партнеров не является закрытым – к программе могут присоединиться любые торговые организации города. В текущий список партнеров вошли не только традиционные бутики и салоны красоты. Среди участников подарочной программы – гипермаркеты «Гигант» и «Мегас».
По мнению А. Пашкевич, номинал карты зависит от задач, которые ставит перед собой магазин. «На свое усмотрение каждый партнер может заказать тираж карт с любым номиналом, в том числе и безноминальные. Вообще номинал, как правило, примерно соответствует среднему чеку, но никто не ограничивает магазины в возможности использовать карты нескольких номиналов», – говорит А. Пашкевич.
+7 (383) 224-84-83
Подписка на газету "Эпиграф" с приложением "Налоги и право"