Сегодня в рубрике «От первого лица» мы беседуем с директором производственно-инвестиционной компании «Сибстройкоммерс» Игорем Гришаковым. Он побывал на стажировке по программе ЦГИ «Многопрофильное строительство» в Калифорнии.
Игорь Гришаков: «Я прошел стажировку в городе Новато, штат Калифорния. Чтобы сориентировать читателей, немного расскажу о городе. Новато находится в 45 милях от Сан-Франциско, численность населения около 60 тысяч жителей. Город растянут, по площади примерно, как наш Бердск, строительство малоэтажное. Средний доход на одного человека по Калифорнии 47 тысяч долларов в год, в Новато – 68 тысяч долларов в год . То есть там живут очень богатые люди. Из известных могу назвать режиссера Джорджа Лукаса, владельцев компании «Леви Страус». И недвижимость в этих местах стоит соответственно. Нам показали местечко, где до 1985 года была расположена военная база, до недавнего времени там хранили химическое оружие, сейчас на этом месте строят дома. Естественно, оно считается непрестижным: там новый дом с 5-ю сотками земли стоит 1 миллион 200 тысяч долларов.
— Игорь Евгеньевич, в профессиональном плане для Вас стажировка была полезной?
— Мне очень хотелось увидеть, как строят в Америке. Но, как ни парадоксально, это оказалось совсем неинтересно для меня в профессиональном плане. Познакомившись с технологиями, которые применяются на американских стройках, в частности, в Новато и Сан-Франциско, мы не получили новых знаний. Щитовые дома, которые там строят, у нас даже на дачах не очень приветствуются. Хотя американцев можно понять: если бы они строили из бруса или калиброванного бревна, то дома стоили бы по 4 миллиона долларов, не говоря уже о кирпиче. Мы по технологиям догнали Америку даже в монолитном строительстве. В общем, в технологическом плане мы – на передовом краю.
А вот что касается организации строительного производства, строительного процесса, взаимодействия служб, было чему поучиться, мы получили очень много интересной и полезной информации. Мы изучили работу самых разных по масштабам строительных компаний: от самой мелкой, где работают два друга-совладельца и 16 наемных сотрудников, чей годовой оборот составляет 14 млн долларов, и до самых крупных, одна из которых – компания Swinerton, занимающая 8-е место по объему выполняемых работ в США. Она сдает 350-400 млн генподрядных работ в год.
Но, та структура взаимодействия подразделений, контроля и ответственности, которая у них выстроена практически в любой компании, у нас не везде может прижиться.
— Что, на ваш взгляд, следовало бы внедрить в новосибирских строительных компаниях?
— Структуру строительного предприятия. В американских строительных компаниях президент (генеральный директор) является, как правило, владельцем крупного пакета акций. При этом учредитель должен работать на предприятии, иначе он обязан продать акции коллективу. Он, как и у нас, определяет генеральную линию, взаимодействует с властями, заказчиками. В его непосредственном подчинении находятся топ-менеджеры, которые отвечают за техническую, финансовую часть.
Мне особенно понравилось то, что на каждом проекте есть менеджер, который владеет абсолютно всей информацией по объекту. Он отвечает за взаимодействие с субподрядчиками, за своевременность подачи материалов, получения и оплаты платежей, за состояние дел на объекте, исполнение сроков. То есть шеф, в любой момент позвонив ему, получает исчерпывающий ответ на любой вопрос по поводу того, что творится на объекте. На каждом проекте – свой менеджер.
Прораб – это менеджер, который занимается поставкой материалов, знает только свое дело, о чем-то другом по объекту он не имеет ни малейшего представления. У нас – каждый в курсе всего!
Есть диспетчер – это тот человек, который владеет информацией по движению рабочей силы и механизмов на каждом объекте, то есть он занимается оперативным управлением процессом.
При всем этом практически ни в одной компании нет своих рабочих. Они не входят в штат предприятия. Рабочие состоят в профсоюзе, а когда возникает необходимость их привлечения, нужно позвонить в профсоюз и сделать заказ на нужное количество человек, на нужный срок, с требуемой квалификацией, не надо ломать голову, чем занять людей, когда у тебя мало заказов. И рабочий не остается без средств к существованию, когда нет работы, профсоюз оплачивает ему минимальный прожиточный уровень.
Очень хорошая штука – аутсорсинг! Правовое и бухгалтерское обслуживание передается специализированным (бухгалтерским) фирмам. У нас это появилось и внедряется, но не так быстро.
— Насколько мне известно, американские компании и техникой обзаводиться не спешат?
— Действительно, ситуация со строительными механизмами в Америке интересная. Практически все строительные организации (независимо от размера и видов деятельности) стараются не иметь строительных механизмов (техники) на своем балансе. Считается экономически нецелесообразным направлять оборотные средства на приобретение техники. Грубо говоря, если трактор стоит 2 млн долларов, то, как сказал владелец одной строительной фирмы, нужно три года работать на один трактор, а потом три года – на следующий, и так до бесконечности. Они берут почти всю технику в прокат: будь то отбойный молоток или компрессор, кран, трактор, самосвал. В Америке есть очень крупные фирмы-прокатчики, где можно взять в аренду любую технику на столько дней или часов, на сколько нужно. Получается и тем и другим выгодно.
Кстати, любой более-менее квалифицированный специалист ходит со своим инструментом. Он этим на жизнь зарабатывает. Посмотрев на комплект инструментов, можно сделать вывод о том, каков доход специалиста: чем солиднее инструмент, тем больше зарабатывает, раз он может себе позволить такой инструмент. Более того, на свои деньги сам он купит то, что считает нужным, более эффективным. Для организации в этом тоже есть несомненный плюс, каждый специалист, имея свой инструмент, не тащит его со стройки, в то время, как на большинстве российских строительных площадок одни только лопаты покупаются каждые две недели, просто потому, что они исчезают.
— Много говорится о стройных системах мотивации в американских компаниях, вы это заметили?
— Коллектив участвует в управлении, причем достаточно активно. Руководители приветствуют поправки, предложения. В зависимости от ценности инициатив, работник может рассчитывать, как минимум, на благодарность, а то и на крупную премию.
Чтобы удерживать классных специалистов предприятия, разработаны системы участия в прибыли. Обычно на такие поощрения выделяется порядка 15-20%. Поэтому люди держатся за работу. Менеджер проекта, получая в год порядка 80 тысяч долларов, почти такую же сумму может получить в качестве премии по итогам года. Хороший стимул для хорошего специалиста. В ряде компаний сотрудникам оплачивается страховка на всю семью, бензин.
В американских строительных компаниях, начиная от рабочего места ученика, прораба, и заканчивая рабочим местом генерального директора, все компьютеризировано. Заходишь в систему, и видишь, что творится на объекте, хватает ли материалов и т.д. Они оперативно могут контролировать процесс на любом уровне.
Организуются корпоративные и семейные мероприятия три-четыре раза в год.
Убедились в том, что личные контакты шефов немаловажны для фирмы. На вопрос: как получаете заказы, отвечают – 30-40% тендеры, остальное – повторный клиент. Могут обмолвиться, что заказчики тоже в боулинг играют, катаются на яхтах и пр.
— Чем похожи наши стройки?
— Несмотря на то, что Соединенные Штаты Америки – страна развитого капитализма, а Россия не будем говорить, где (на пути к нему?), нас поразило, что та бумажная волокита, которая есть у нас, там тоже имеет место быть. На оформление строительной площадки можно потратить от 10 до 18 месяцев, а чтобы сделать перепланировку в собственном доме, надо собрать до десяти разрешительных подписей и каждую неделю предъявлять инспекторам выполненные работы.
Человек имеет земельный участок в собственности (каждый кусок принадлежит кому-то). Земля стоит от 100 тысяч долларов (в непрестижных местах) до миллионов долларов за сотку в самых престижных. По-нашему – это капвложения. Динамика последних лет: в Калифорнии земля подорожала на 30-40%. Калифорния всегда людей притягивала. Там достаточно дорогая жизнь. Земля очень подорожала. Нам показывали дом, выставленный на продажу. 3 года назад он стоил 700 тысяч долларов, сегодня за него просят полтора миллиона долларов.
— А по себестоимости строительства каково соотношение?
— Объекты «под ключ» с оборудованием предлагаются от 1000 долларов за метр квадратный. Себестоимость строительных работ колеблется от 200 до 400 долларов за 1 кв. м. Если взять Новосибирск, то у нас мэрия сегодня принимает 15500 рублей без чистовой отделки, если я не ошибаюсь. То есть примерно порядок цифр один. Но при этом надо оговориться, что мы строим капитальные строения, а они – щитовые домики.
— А по срокам?
— Собирают дома за три-четыре месяца, но много времени уходит на сбор разрешительных документов. И бывает, до 3 лет. Процесс очень забюрократизирован. Те же технические условия по электричеству, по воде, принципа «одного окна» нет. Также могут навязать обременения. Если ты собрался строить, а водоканал видит, что ты можешь что-то при этом заменить, то это вменят в обязанность. Оказывается это – мировая практика. Если электрическая компания считает, что кабель слабоват, можно быть уверенным, что придется его перекладывать, заменять на более мощный. То же самое с телефонным кабелем. Но электричество, телефон и другие коммуникации делаются до того, как начинается строительство.
— И что, совсем не бывает штурмовщины?
— Штурмовщина и ночные работы бывают, но не в таких масштабах и не с такими последствиями для качества, как у нас. Просто бывает выгоднее оплатить сверхурочные, чем получить штраф от заказчика за невыполнение срока сдачи.
Беседовала Людмила Янковенко
+7 (383) 224-84-83
Подписка на газету "Эпиграф" с приложением "Налоги и право"