wrapper

Одной из важнейших задач-проблем для каждого руководителя (помимо поиска «оборотки» и кредитования на развитие, взыскания « дебиторки» и увеличения продаж…) является замена «незаменимых сотрудников».

Даже в «мирное время» люди уходят в отпуска и в декрет, болеют, передвигаются по карьерной лестнице, переезжают на ПМЖ в другое место, ищут и находят другого работодателя, подлежат увольнению «по инициативе работодателя», открывают собственный бизнес и становятся прямыми конкурентами… В условиях затяжного кризиса, как правило, эти вполне естественные причины только обостряются. Как эффективно решать такие проблемы на практике?

Как всегда, оперирую своим личным опытом со ссылкой на мнения Гуру бизнеса и известных GEO.

1. Нужно максимально упрощать бизнес-процессы, что бы можно было быстро находить и подготовить замену. С этой целью я сам делаю и рекомендую другим использовать любую возможность для личного погружения в каждый бизнес-процесс, что бы понять его изнутри. Тогда быстро приходит понимание о том, как данный бизнес-процесс упростить. Это упрощение чаще всего дает ускорение в работе, сокращение расходов, повышение удобства для клиентов и других контрагентов. Если личное понимание не приходит, или же вызывает бурное сопротивление персонала, то целесообразно приглашать стороннего консультанта.

2. Нужно много важных бизнес-процессов не грузить на одного человека, их следует распределять.
Тогда «потеря одного бойца» не вызовет большого кома резко возникших проблем.

3.Всегда иметь либо хорошоподготовленного дублера (который время от времени управляет сложным бизнес-процессом), либо хоть как?то подготовленного резервиста.

4. Всегда заранее прорабатывать, где это возможно, аутсорсинг. Быстрое переключение (хотя бы временно) на АС так же быстро снимает этот «головняк».

5. Искать и постоянно развивать автоматизацию отдельных бизнес-процессов. Машины и программы, как известно, редко болеют и уж точно не бросают в сложное время.
6. Расставание с «незаменимым» делать как можно мягче, что бы сохранить его лояльность, которая будет выражена в помощи в подборе и обучении замены. Нередко уходящий лояльный сотрудник готов в каких?то объемах продолжать свою работу удаленно.

Ваш М. А. Г.

Задать вопрос эксперту

Подписаться?

Подписаться?

Курсы валют

19/05/2019

Об издании

16+

Сетевое издание Эпиграф.инфо
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 70647 от 03.08.2017 г.

Адрес

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью "МЕТРОПОЛИС-НСК"
Адрес учредителя 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, оф. 604
Адрес редакции 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, оф. 604
Главный редактор Еренкова Ольга Николаевна
Телефон редакции: (383) 210-51-50, 211-96-00,
e-mail: inform@epig.ru

Правовая информация

Распространяется бесплатно. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации.